Elazığ'da internet sorunu: Türk Telekom yetkililerine çağrı!

Elazığ'ın Sanayi Mahallesi, Santral Caddesi'nde bulunan bir apartmanın sakinleri, yaklaşık 4 aydır internet kablosu hırsızlığı nedeniyle internet erişiminde sorun yaşıyor. Apartman sakinleri, bu süre zarfında internet hizmetinden mahrum kaldıklarını belirtiyorlar.

Yaklaşık 4 aydır yaşadıkları internet kesintisi sorununu dile getiren apartman sakinleri, defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiklerini ve arızanın giderilmesi için talepte bulunduklarını ifade ediyorlar. Ayrıca, Türk Telekom'a dilekçe verdiklerini ancak herhangi bir işlem yapılmadığını belirtiyorlar. 

Mağduriyetlerinin devam ettiğini vurgulayan apartman sakinleri, özellikle öğrencilerin ders çalışma ve ödevlerini tamamlama konusunda büyük zorluklar yaşadıklarını dile getiriyorlar.

Apartman sakinlerinden Yusuf Şimşek, Türk Telekom'a defalarca ulaşmalarına rağmen sorunlarına çözüm bulunmadığını ve bu süre zarfında mağduriyetlerinin artarak devam ettiğini belirtiyor. 

İnternet erişiminde yaşanan kesintiler nedeniyle yaşadıkları sıkıntıları dile getiren Şimşek, yetkililere seslenerek bu duruma bir çözüm bulunmasını talep ediyor.

Ayrıca, müşteri hizmetlerinden alınan bilgilere göre alt yapı çalışmalarının yapıldığı söylense de apartman sakinleri herhangi bir çalışma yapılmadığını belirtiyorlar. Bu nedenle yetkililerden ve ilin vekillerinden sorunlarının çözülmesi için yardım istiyorlar.